ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-36562

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Visconde do Rio Branco, 885, Vila Jardini, Sorocaba - SP, CEP 18044-
Aberta em
13 de outubro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Reclama do atendimento da ubs Cerrado. Filha da municipe gestante foi mandada embora do serviço. Precisou passar na ubs para tentar encaixe para pegar uma carta do médico obstetra para levar para empresa. A enfermeira não acolheu a gestante, disse que o médico não ia dar a carta e que seria só em caso de consulta. Conversou com a coordenadora do posto que falou que era procedimento do médico só fazer a carta para paciente no dia da consulta. Não facilitou mesmo tendo a necessidade. A enfermeira a chamou de vagabunda e questionou a municipe em relação a educação da filha. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/10/2025 15:17 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Alessandra, compreendemos sua insatisfação. Referente à "carta" solicitada, a própria Carteira da Gestante é documento comprobatório para fins trabalhista. Caso faça-se necessário laudo com mais detalhes ou restrições na rotina de trabalho, o mesmo deve ser solicitado nas consultas previamente agendadas. Atenciosamente, Secretaria da Saúde