ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-02692
- Status
- Em andamento
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila João Romão
- Local
- Viela Santina Vanzela Barbeta, 20, Vila João Romão, Sorocaba - SP, CEP 18022-
- Aberta em
- 04 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 22 de julho de 2026
Descrição
Fui fazer um agendamento na UBS da Vila Sabia, e me informaram que meu cadastro não esta la e não podiam fazer agendamento de consulta. pois meu cadastro estava em outra ubs, porem minhas todas minhas ultimas consultas, constam na ubs da Vila Sabia. Ai me falaram que vou ter que esperar sei la quando, vim uma agente da saude na minha casa, para confirmar se moro no local que estou falando, Um absurdo isso. preciso de uma solução, para que possa fazer agendamento, um tratamento de pouco caso. no sistema mostra que moro na parada do alto, porem Faz anos que moro na viela santina vanzela barbeta. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/02/2025 09:47 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Kátia, informamos que é necessário trazer comprovante de residência para atualização cadastral, como a unidade conta com o trabalho dos agentes comunitários de saúde, quando o munícipe não tem o comprovante, o endereço é atualizado através de visita domiciliária. Observamos pelo cadastro, que o referido endereço foi atualizado no dia da solicitação e o agendamento foi realizado. Orientamos que mantenha seu cadastro sempre atualizado sempre que houver mudança de endereço ou telefone. Atenciosamente, Coordenação UBS Sabiá - Secretaria da Saúde