SAÚDE MENTAL
Protocolo #VS-2026-20742
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Josefina
- Local
- Rua Durvalino B
- Aberta em
- 12 de junho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Gostaria de fazer um acompanhamento psicológico para lidar com questões profundas que estão me consumindo mais que o normal. Fui informada que tem uma unidade próxima ao meu serviço aqui na AV. Itavuvu e por preferencia e necessidade, gostaria de passar neste endereço. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/06/2025 14:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Em atenção à manifestação registrada sob o protocolo CID-[removido], para que possamos analisar a solicitação e prestar um atendimento da forma mais assertiva possível, solicitamos por gentileza, que nos envie mais detalhes sobre a qual serviço se refere. É importante esclarecer que a munícipe pode procurar sua Unidade Básica de Saúde de referência de acordo com o endereço de sua residência para realizar o acolhimento. Durante esse atendimento, poderá solicitar o encaminhamento para a especialidade desejada. A solicitação será avaliada e o encaminhamento será realizado conforme os critérios de priorização estabelecidos pela unidade, considerando a fila de espera e a gravidade dos casos. Entretanto, se a munícipe se refere aos CAPS localizados na Avenida Itavuvu, pontuamos que existem dois, sendo um infantil, e um adulto, os quais operam sem necessidade de encaminhamento, destinados ao atendimento de pessoas com transtornos mentais severos e persistentes, incluindo aqueles decorrentes do uso de álcool e outras drogas. Disponibilizamos os telefones das unidades para mais informações: - CAPS iII Aquarela- [removido] - CAPS III Arte do Encontro- [removido] Sendo o que havia para ser informado, permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.