OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-53720

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Barão de Cotegipe, 75, Vila Leão, Sorocaba - SP, CEP 18040-
Aberta em
27 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

De acordo com o CEP da minha residência , a última data para entrega do IPTU é 20/02/2026. Diante dessa informação que consta no site da prefeitura municipal , vim na data de hoje 27/02/2026 retirar o Carnê na Casa do cidadão porque não conseguimos de forma eletrônica ter acesso ao boleto para pagamento do IPTU, sendo que na maioria das prefeituras existe essa opção. Recebi a informação do funcionário que me atendeu que a retirada é só a partir do dia 03/03/2026. Informação diferente da que consta no Site Oficial. Tive prejuízo financeiro porque me desloquei até a prefeitura para retirar a segunda via do IPTU e não foi possível. Além do desgaste que é essa informação equivocada. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/02/2026 10:19 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que foi seguido um cronograma de entrega dos carnês do IPTU, definido em conjunto com os Correios, considerando as tratativas necessárias para a distribuição. O planejamento estabeleceu que a entrega dos carnês nas residências teria prazo final até 03/03/2026, garantindo que todos os contribuintes pudessem, em tempo hábil, receber o documento em domicílio ou retirar a segunda via antes da data do primeiro vencimento, prevista para 09/03/2026. Informamos ainda que a emissão das guias e acesso aos serviços está disponível por meio do site oficial da Prefeitura, através do seguinte endereço: https://portalsiat.sorocaba.sp.gov.br/dsf_sod_portal/inicial.do?evento=montaMenu&acronym=EXTRATO Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Secretaria da Fazenda