ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-14333
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Lucy
- Local
- Avenida General Carneiro, 1670, Vila Lucy, Sorocaba - SP, CEP 18043-
- Aberta em
- 08 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Ontem o noivo da municipe estava com dor abdominal, febre e procurou a UPHZO. Chegou às 14h e saiu ás 21:10h. Realizou exames de sangue, hemograma completo e foi constatado que estava com a vesícula inflamada. Ouviu o médico comentar com outro médico, que era caso de internação. O médico deu alta e prescreveu buscopan. Hoje o paciente está na casa, com muita dor e vai precisar retornar novamente para atendimento médico. Reclama do procedimento do médico pois só o buscopan não resolveria o problema do paciente, e que teria que voltar depois para o PA. Dados paciente no ponto de referência. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/04/2025 10:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Edwiges, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Urgência e Emergência, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de Urgência e Emergência - Secretaria da Saúde