ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-28086
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Lucy
- Local
- Avenida General Carneiro, 1600, Vila Lucy, Sorocaba - SP, CEP 18043-
- Aberta em
- 22 de agosto de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
[15:05, 22/08/2025] [removido]: Reclamando da UPA.Estou aqui desde às 14:00hs com cólicas de rins, não consigo nem andar direito, umas 12 pessoas que chegou depois de mim já passou, fui reclamar disseram que é por prioridade Como assim?! Nem receberam o diagnóstico da triagem ainda, como prioridade?Ficou esperando, ou espero desmaiar pra ver se alguém me atende? Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 22/08/2025 15:30 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Clever, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Urgência e Emergência, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de Urgência e Emergência - Secretaria da Saúde