ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-45851
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Lucy
- Local
- Avenida General Carneiro, 1600, Vila Lucy, Sorocaba - SP, CEP 18043-
- Aberta em
- 14 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Segundo a lei,.....ontem as 15 hrs fiz exame de urina.. e o médico se negou a me dar uma cópia do pq da general Carneiro, acabei de fazer quero uma cópia e simples dar... agora fiz agora e falar que e do prontuário e não pode fornecer um absurdo sendo que o prontuário e meu e garantindo pela lei a copia.....Segundo o Código de Ética Médica (artigos 71 e 88), é direito do paciente ter acesso ao seu prontuário e exames, inclusive com cópia, sendo vedado ao profissional reter informações ou dificultar a retirada dos documentos.e a segundo pa que me acontece.. estes dias no PA zona norte mesma respostaE gestão dos pa contra leiSe e meu... Resultado me dado na hora.... Sem informação no numérica de qto de infecção... E falando depois que tá lei...ainda se nega falando que tenho que passar na frente... Na frente TB não entende pq deu.. e fala que tem que ir no assistência social... Vai procura em.algum protuario atual? Sem lógica e um desrespeito... Vou denunciar está prática menisterio publicoQuero a cópia do meu exameum exame que está em mãos.. tô passando na horaVou denunciar no defensoria publicaPq isto dificultar um procedimento básicoPq toda vez que passo alinna hora tenho todo este problemaDificuldadeE pela lei da informação de serviços público deve facilitar e não dificultarIsto e complicado algo fácilQuero me identificar Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/01/2026 10:32 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Carla O Núcleo Gestor de Urgência e Emergência da Secretaria da Saúde compreende sua insatisfação com o atendimento prestado na UPA Zona Oeste. Informamos que a coordenação da unidade foi notificada e irá apurar os fatos e tomar as medidas disciplinares cabíveis. Também foi disponibilizado o resultado de seu exame com a Assistência Social da UPA Zona Oeste. Atenciosamente, Núcleo Gestor de Urgência e Emergência Secretaria da Saúde
