ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-70927

Status
Aberta
Categoria
Outros
Bairro
Vila Lucy
Local
Avenida General Carneiro, 1670, Vila Lucy, Sorocaba - SP, CEP 18043-
Aberta em
15 de julho de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama do atendimento do médico (ponto de referência), já havia passado pela UBS e foi orientado tomar benzetacil, porém não há o medicamento na UBS e precisou ir até o PA fazer todo o procedimento para atendimento. Ao ser atendido pelo médico, o mesmo referiu que não receitava o medicamento para "qualquer coisa" e que iria receitar uma dipirona e um tratamento prescrito de antibióticos para tomar em casa. Não houve nenhum tipo de avaliação do médico que ficou a distância. Munícipe questionou o médico que informou que cada médico tem seu jeito de trabalhar, porém o médico medicou sem mesmo encostar no paciente. Foi confirmado pela enfermeira que esse é o padrão de atendimento deste médico e orientou a ir em outro PA. Munícipe esteve o PA Zona Leste e foi muito bem atendido pelo médico, que realizou a drenagem e receitou o medicamento. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 15/07/2026 12:51 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/