ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-72771

Status
Aberta
Categoria
Outros
Bairro
Vila Lucy
Local
Avenida General Carneiro, 1670, Vila Lucy, Sorocaba - SP, CEP 18043-
Aberta em
31 de julho de 2026
Atualizada em
31 de julho de 2026

Descrição

Filha do paciente (dados em informações restritas) relata que seu pai TEM 95 ANOS e é paciente do SAD, na data de ontem a tarde precisou de atendimento de emergência devido estar apresentando vômito e a sonda (urina) estava entupida. Em contato com o médico do SAMU de manhã, recebeu orientação pra observar e caso necessário acionar o SAMU que levaria para UPA ZO (devido ao endereço e cadastro no SAD não poderiam levar para outra UPA). No entanto em outros momentos já haviam tido problemas com a negligência médica na UPA ZO. As 14h30 de ontem o paciente foi levado pelo SAMU a UPA ZO, apenas sendo realizado raio-x do tórax e realizado gasometria e mantendo o paciente em observação sem qualquer outro tipo de acolhimento e atenção ou verificação da sua sonda e higienização (devido ao vomito e necessidades fisiológicas). As 20h o médico informou que os exames estavam normais e que o paciente apresentava pneumonia e desidratação, o qual posteriormente tomou soro e foi receitado Xarope e o Clavolim 250mg 8h/8h por 10 dias para tratamento em casa, dando alta ao paciente que aguardou a ambulância do SAMU chegando em casa as 1h40 da manhã aproximadamente, todo sujo (vomito e fezes). Enfatiza que levou o descaso ao conhecimento do sr. Prefeito através de conhecidos e pleiteia providências em relação ao atendimento da UPA ZO que está precário e autorização para que o SAMU possa levá-lo para outra UPA em caso de nova necessidade. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 31/07/2026 09:44 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/