OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Descrição

Mãe da paciente reclama da conduta da conselheira tutelar.A conselheira recebeu a denúncia do Disque 100, feita pela munícipe, mas, ao invés de perguntar do que a família estava precisando e como poderia ajudar a criança, ela se mostrou apenas preocupada com o teor da denúncia. Além disso, questionou o porquê o Boletim de Ocorrência não ter sido feito na data do ocorrido.Em nenhum momento a conselheira prestou apoio, abordou a situação com empatia ou perguntou como estava a adolescente. Ela também insistiu em questionar o motivo de não terem feito um Boletim de Ocorrência (BO).A adolescente foi muito relutante no início para iniciar o tratamento e foi difícil fazê-la aceitar a ajuda. A atitude esperada de um conselheiro seria amparar a vítima e o familiar, e não pressioná-la com questionamentos sobre a ausência do BO ou a faltas em consultas. A munícipe relata que recorreu ao Disque 100 justamente para receber mais suporte pois nunca recebeu um telefonema oferecendo apoio. Reforça que é um assunto que ainda machuca muito a adolescente e a família. OBS: A mãe relata que fez a denuncia no Disk 100, pois há 3 anos não está recebendo suporte nem acolhimento dos órgãos protetores. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 19/10/2026 10:38 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/