MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-15330

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Tenente Érico de Oliveira, 110, Vila Mineirão, Sorocaba - SP, CEP 18076-
Aberta em
07 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Reclama da falta de insulina nph que esta em falta no posto de saúde. A municipe é idosa, tem 78 anos e usa insulina 3x por dia. A nora foi buscar e entregaram para uma pessoa que estava na frente na fila, quando chegou a vez, disse que estava em falta. Solicita resolução urgente. Obs.: ponto de referência. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/05/2025 11:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Em relação às fitas para medir a glicemia, informamos que a distribuição já foi regularizada e os insumos estão disponíveis nas UBS. Quanto às canetas de insulina, houve uma alteração na apresentação do medicamento, e estamos aguardando a chegada das canetas reutilizáveis, que serão distribuídas assim que chegarem ao nosso almoxarifado. Estamos acompanhando de perto esse processo e faremos o possível para que o fornecimento aconteça o mais rápido possível. Agradecemos pela paciência e compreensão, e nos colocamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou esclarecimentos. Atenciosamente, Secretaria da Saúde – Município de Sorocaba