MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-27351

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
RUA ELMOLAU DEL CISTIA, 1248, Vila Mineirao, Sorocaba - SP, CEP 18076-
Aberta em
12 de agosto de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Filha da paciente, reclama que há três meses não esta recebendo as medicações: Fluoxetina e Insulina. Solicita informações de quando será disponibilizado. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/08/2025 10:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada munícipe / Prezado munícipe, A Secretaria da Saúde informa que o medicamento Fluoxetina encontra-se em fase final de licitação, com previsão de regularização do fornecimento em breve. A Secretaria segue acompanhando o processo com prioridade, visando retomar o abastecimento o mais rapidamente possível. Quanto à insulina, informamos que seu fornecimento nas unidades de saúde é realizado por repasse do Ministério da Saúde, em duas entregas mensais, geralmente na 1ª e 3ª semana de cada mês. Por se tratar de repasse federal, o Município não possui governabilidade sobre datas ou quantidades, podendo ocorrer atrasos pontuais ou entregas em quantidade inferior ao solicitado. Orientamos que os munícipes verifiquem a disponibilidade da insulina em suas unidades de referência ou pelo site oficial da Prefeitura: https://saude.sorocaba.sp.gov.br/destaques/programa-de-medicamento-gratuito/ A Secretaria reforça que está empenhada em acompanhar o fornecimento de ambos os medicamentos, garantindo que todos os pacientes recebam os insumos necessários para o tratamento. Atenciosamente, Secretaria da Saúde