OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-03593

Status
Em andamento
Categoria
Saúde
Local
Rua Ermolau Del Cistia, 457, Vila Mineirão, Sorocaba - SP, CEP 18076-
Aberta em
09 de janeiro de 2025
Atualizada em
23 de julho de 2026

Descrição

Ola bom dia sou adv...Em dezembro requeri a troca de meu glicosímetro ..porém ,até a data de ontem ainda não deram resposta.referente a troca...e nem q está em concerto ..gentileza um protocolo deste atendimento..pra uma possível judicializacao*Ressalto ainda que o posto de saúde ..situa se no bairro MineirãoTRATA SE DE DESIDIA POR PARTE DO POSTO DE SAUDE ..POIS LEVEI O GLICOSIMETRO PARA UMA TROCA NO POSTO DE SAUDE DA VILA MINEIRÃO...NA SEMANA DE DEZEMBRO/024 POREM,ATE O MOMENTO NAO HOUVE NENHUMA RESPOSTA PLAUSIVEL ..E APENAS ME DISSERAM PARA IR PASSANDO NA UNIDADE E QUE NAO SABEM QDO SERA ARRUMADO ..OU SE DARAO UM TROCA DO APARELHO ....NESTE A TERMOS PEDE E AGUARDA DEFERIMENTO. REQUERENDO IGUALMENTE O PROTOCOLO DESTA MENSAGEM,,,PARA FUTURA JUDICIALIZACAO* . ...*manifestação completa anexada* Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/01/2025 14:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Caro Munícipe Em atenção à sua solicitação sobre a troca do glicosímetro na UBS Vila Mineirão, informamos que o aparelho já está disponível na unidade para retirada. Pedimos desculpas pelo transtorno e ressaltamos que estamos verificando internamente o ocorrido para evitar futuras inconsistências no atendimento. Atenciosamente Secretaria da Saúde.