OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA
Protocolo #VS-2026-09274
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Mineirão
- Local
- Rua Humberto del Cistia, 297, Vila Mineirão, Sorocaba - SP, CEP 18076-
- Aberta em
- 21 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Quero fazer uma reclamação da UBS Jd Maria do Carmo,estive agora lá para remarcar uma consulta com endocrinologista,pois após um ano e 5 meses marcaram para ser atendida em Itu, devido ao meu trabalho, que não posso faltar pois trabalho com transporte escolar, fui remarcar para ser atendida em Sorocaba a atendente da administração me falou que eu não poderia fazer isso,mas insisti e aí ela já me falou que não era com ela mas eu tinha que passar no pós consulta, o pós consulta só começa atender as 9 HS e eram ainda 8:20 pois bem fui atrás da senha para marcar , a senha já havia sido trocada de lugar, fui tratada como se não precisasse da minha solicitação, e uma ficou jogando pra outra , a administração e pós consulta, só estou exercendo meu direito de moradora de Sorocaba. E ainda o prefeito fala _ bem morar em Sorocaba?,, para ser atendida em outro município? Não tem nexo.obg Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/03/2025 08:52 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Ana, a Divisão da Atenção Básica compreende sua insatisfação com o atendimento no setor de Pós Consulta da UBS Maria do Carmo. A coordenação desta UBS irá reforçar com os servidores a necessidade de manter as senhas em local visível e de fácil acesso. Atenciosamente, Secretaria da Saúde
