OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-57156

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Tenente Érico de Oliveira, 110, Vila Mineirão, Sorocaba - SP, CEP 18076-
Aberta em
20 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Sou usuário de bolsa colostomia definitiva sempre pego na ibrapeer as bolsas da marca salts eu sei que é repassado valores para atender as nossas necessidades porém já faz meses que não pego essa marca e as outras me dá alergia e já foi passado laudo médico esclarecendo que tenho dermatrite as outras marca queria uma solução Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/03/2026 11:15 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-57156

Resposta oficial

Prezado(a), Informamos que a entidade IBRAPPER manteve parceria com a municipalidade por meio de emendas parlamentares, as quais possuem prazo determinado de vigência (início e término), não sendo de caráter contínuo. Assim, o fornecimento de insumos pela referida entidade está condicionado à vigência do instrumento e à disponibilidade dos recursos. Quanto à sua solicitação, considerando o relato de reação alérgica e a existência de laudo médico, orientamos que procure a unidade de saúde de referência para avaliação do caso pela equipe técnica, a fim de verificar a possibilidade de adequação do insumo, conforme critérios clínicos e disponibilidade na rede pública. Atenciosamente,