MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-12276

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Americana, 351, Vila Nova Sorocaba, Sorocaba - SP, CEP 18070-
Aberta em
10 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Municipe filha do paciente, reclama da falta que insumos como equipo, frascos e seringa. Informa que há dois mês não é fornecido. Municipe expressa sua indignação e pede mais responsabilidade ao setor. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/04/2025 14:11 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada munícipe, Em atenção à sua manifestação, informamos que os frascos para dieta já foram regularizados e estão disponíveis para retirada na UBS de referência. Quanto aos equipos, a ausência se deve a atraso na entrega por parte do fornecedor, situação que está sendo monitorada para que o abastecimento seja restabelecido o mais breve possível. Ressaltamos que as seringas encontram-se disponíveis no momento, conforme verificação em nosso sistema. Lamentamos os transtornos causados e reiteramos nosso compromisso com a assistência à saúde dos pacientes. Atenciosamente, Secretaria da Saúde de Sorocaba