OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-31765
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Nova Sorocaba
- Local
- Avenida Rio Claro, 278, Vila Nova Sorocaba, Sorocaba - SP, CEP 18070-
- Aberta em
- 25 de setembro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que a escola EM Tereza Ciambelli Gianini preencheu um código errado no formulário de faltas da filha e com isso, teve o Bolsa Família bloqueado. Foi conversar na escola, onde foi informada que não poderiam alterar no Sistema, porém, no CRAS foi informada que a escola poderia ter feito uma observação em um formulário de papel. Pede providências, pois o professor dispensa os alunos antes das férias iniciarem, porém contabilizam como faltas. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/09/2025 11:38 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Munícipe, A Secretaria da Educação, por meio da Divisão de Educação Básica verificou o relatório emitido pela EM Tereza Ciambelli está de acordo com a frequência registrada no diário de classe. Não há como realizar observação, pois o relatório é emitido diretamente do sistema. As faltas são contabilizadas seguindo o calendário escolar. A escola será devidamente orientada sobre a dispensa antecipada dos alunos. atenciosamente, Divisão de Educação Básica