OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-40556

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Lindóia, 38, Vila Nova Sorocaba, Sorocaba - SP, CEP 18070-
Aberta em
03 de dezembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama sobre a atitude da agente da Zoonoses que esteve no local hoje. por volta das 09h30. Refere que a agente passou informando que entraria no imóvel fazer a nebulização e que era para a munícipe guardar a ração dos animais, tirar os animais do local, entre outras coisas. Enquanto a munícipe a foi prender os animais, a agente voltou e começou a chamar na porta, porém a munícipe não ouviu, então a agente começou a gritar para toda vizinhança ouvir que a munícipe estava se recusando a receber a nebulização no imóvel. A munícipe esclarece que em nenhum momento recusou e que a agente é que estava com pressa e agiu desta forma. (Não sabe o nome da agente) Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/12/2025 10:28 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Munícipe; Agradecemos o seu contato. As ações da Unidade de Vigilância em Zoonoses de combate às arboviroses ocorrem conforme preconização do Ministério da Saúde e da Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo são realizadas diariamente, durante o ano todo, seja no período de maior transmissão (janeiro a maio), como também nos períodos mais secos e frios do ano, objetivando reduzir a infestação do Aedes aegypti e consequentemente a transmissão destes agravos. Não há interrupção das atividades realizadas em nenhum. Uma das ações preconizadas é a nebulização que consiste em uma técnica de controle e de aplicação para diminuir a infestação mosquitos adultos vetores de doenças, e só é realizada quando há caso de Dengue, Chikungunya ou Zika na região e após a realização das vistorias de controle de criadouros A Unidade de Vigilância em Zoonoses solicita aos moradores para colaborar com as ações, atendendo os agentes de endemias da Zoonoses de Sorocaba durante as vistorias nos imóveis e nas ações de nebulização. Esse atendimento é essencial para o controle dos vetores de arboviroses, garantindo mais segurança e saúde para toda a comunidade. A participação de todos é fundamental para prevenir a transmissão de doenças. Os agentes são submetidos à supervisões e treinamentos constantes. Os servidores serão informados sobre a ocorrência e orientados acerca de conduta adequada no atendimento à população. Atenciosamente, Divisão de Zoonoses.