ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-02145

Status
Em andamento
Categoria
Outros
Local
Avenida Itavuvu, 19, Vila Olímpia, Sorocaba - SP, CEP 18075-
Aberta em
29 de janeiro de 2025
Atualizada em
21 de julho de 2026

Descrição

Estou no Pa zona norte de sorocaba desde ontem a tarde com meu pai que esta aguardando um cross para a Santa Casa, e o sistema esta fora desde ontem a noite, uma medica chegou mentir pra mim que o cross foi enviado sendo que nao tem sistema, meu pai esta com as plaquetas baixas necessitando de um atendimento melhor em um hospital e ate agra ta aqui, ninguem solicitou mais exame de sangue nem se quer algum soro para hidratação, acho isso um descaso, nao digo a parte da enfermagem mas sim dos medicos que nao estao nem ai com os pacientes, e meu pai esta PRECISANDO de uma vaga na santa casa fica como? Se o sistema n voltar quer dizer que ele vai ficar largado aqui ate quando? Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/01/2025 09:21 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Michele, a UPH Zona Norte, lamenta o ocorrido. Compreendemos a insatisfação por aguardar uma vaga de transferência aos hospitais de Alta Complexidade. Salientamos que o recurso "Vaga Cross" é utilizado para garantir a isonomia das transferências, considerando que a gestão é realizada por órgão do Governo Estadual, visando a distribuição das vagas por critérios técnicos. A equipe de assistência social da UPH Zona Norte permanece a disposição dos pacientes e acompanhantes que estão na espera de uma vaga de transferência para ampará-los nesses momentos. Sem mais, não deixe de procurar os serviços de saúde, quando estes forem necessários. Atenciosamente, UPH Zona Norte.