ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Descrição

Munícipe reclama do atendimento prestado na UPH Zona Norte, ontem16 de março de 2025, às 15h00.Relata que um amigo estava sentindo muita dor e foi levado até a unidade.Ao chegar à unidade, pediram uma cadeira de rodas para o paciente não correr o risco de cair, mas a recepcionista disse que não sabia onde estava e que eles deveriam procurar. Fez a ficha do paciente e o deixou aguardando na recepção por 50 minutos, rolando no chão de dor.Ao chegar à sala do médico, este não examinou o paciente, apenas olhou e disse que achava que era cólica renal e que doía muito mesmo. Receitou um Tramal, pediu exames de sangue e mandou o paciente para casa, orientando-o a retornar à UPH se a dor voltasse.A munícipe está muito insatisfeita com o atendimento prestado, pois houve várias atitudes negligentes, desde o descaso na recepção até a falta de humanidade do médico, que não examinou o paciente e apenas receitou um medicamento para dor sem ter certeza do diagnóstico. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/03/2025 13:28 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/