REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-12335
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Olímpia
- Local
- Rua André Manente, 20, Vila Olímpia, Sorocaba - SP, CEP 18075-
- Aberta em
- 15 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Desde maio de 2024 fui encaminhado pela minha UBS para o Ambulatório Trans, para dar prosseguir com meu tratamento contínuo. Em dezembro estive novamente na unidade e a médica realizou novo encaminhamento. Fui informado que meu nome já estava na lista e que eu deveria aguardar o chamamento. Até o presente momento não houve chamada.Em contato com demais pessoas da comunidade, pude perceber que está acontecendo com a mesma questão com os demais. Mesmo as pessoas que já fazem o tratamento pelo ambulatório há algum tempo estão sofrendo atrasos na medicação. Fato este que pode ser extremamente prejudicial a saúde física e psíquica do individuo. Gostaria de previsão para atendimento. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/04/2025 10:51 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Thunny Em reposta ao questionamento informamos que encontra-se inserida na demanda e ocupa posição 32. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial possível no gerenciamento desta solicitação, caso tenha em mão relatório médico que justifique a priorização do caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Todas as vagas criadas (mutirão ou não) serão ofertadas seguindo as demandas existentes, portanto todos que aguardam atendimento, serão assim agendados, conforme a disponibilidade das vagas. Aproveitamos para esclarecer que a implantação da Central de Regulação Municipal é uma importante ferramenta de Gestão da Saúde e tem como objetivo a equidade do acesso, executando-o de maneira ordenada e oportuna, com critérios objetivos que não devem ser modificados sem causar infortúnio para os demais pacientes, que são: 1º - Prioridade médica (dada pelo médico que acompanha o paciente); 2º -Data da solicitação do procedimento médico, sendo os mais antigos sobre os mais novos; 3º - Idade do paciente, sendo que os mais velhos têm prioridade sobre os mais novos. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC