ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-23390
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Olímpia
- Local
- Avenida Itavuvu, 19, Vila Olímpia, Sorocaba - SP, CEP 18075-
- Aberta em
- 03 de julho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Reclama da conduta de médico da UPHZN. Municipe não sabe se caiu e depois sentiu dor no dedo da mão. Devido a isso procurou o atendimento no ZN e foi atendida pelo clinico geral que pediu um rx da mão. Quando chegou o rx o médico não soube lê e perguntou se o atendente do rx falou que o dedo estava quebrado, como respondeu que não falou, foi perguntar para o atendente do rx o diagnóstico da paciente. Encaminhou a paciente para Santa Casa ortopedia com diagnóstico de punho e dedo fraturado. Na Santa Casa o médico pediu outro rx, viu que não tinha nada fraturado, apenas uma contusão de dedo e deu alta para municipe. Relata também que não entregou a guia de transferência para municipe e pediu para aguardar fora da sala. Reclama do despreparo e ineficência do médico. Errou com ela e pode errar com outros pacientes. Dados ponto de referência. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/07/2025 16:29 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Silvaneia, informamos que a UPH Zona Norte não dispõe de Médico Ortopedista, razão pela qual houve a necessidade de encaminhá-la à Santa Casa de Sorocaba. para avaliação deste profissional. A Avante Social, gestora da UPH Zona Norte, permanece a disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, UPH Zona Norte.
