ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-56642

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Itavuvu, 19, Vila Olímpia, Sorocaba - SP, CEP 18075-
Aberta em
18 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Olá eu cortei o dedo e peguei um atestado de 7 dias porém o médico colocou o nome de outra paciente deve ter confundido e a receita médica estava errada também o nome do doutor era ( área restrita) , e meu serviço não aceita o atestado com o nome de outra pessoa preciso urgente de um novo atestado já voltei no Upa que fui atendida várias vezes e ele não estava Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/03/2026 10:08 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-56642Imagem 2 da denúncia #VS-2026-56642

Resposta oficial

Prezada Naldelice, Agradecemos a manifestação e informamos que a situação relatada foi encaminhada para conhecimento da unidade envolvida. Esclarecemos que eventuais inconsistências em documentos emitidos durante o atendimento devem ser avaliadas diretamente pela unidade responsável, a fim de que sejam adotadas as providências cabíveis conforme os registros existentes. Dessa forma, orienta-se que retorne à unidade onde foi atendida para verificação do ocorrido e regularização do documento. Recomenda-se, ainda, que procure o serviço social da unidade, o qual poderá auxiliar na condução da situação e na orientação quanto aos procedimentos necessários. Atenciosamente, Núcleo Gestor da Urgência e Emergência Secretaria da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba