ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Descrição

Prezados, Venho por meio deste formalizar uma DENÚNCIA GRAVE em face do atendimento prestado ao meu filho na UPH Zona Norte – Itavuvu, diante de indícios de negligência no atendimento à saúde infantil, omissão de assistência adequada e falhas graves no acolhimento ao responsável legal. Meu filho apresenta quadro recorrente de sintomas, incluindo dor de garganta, dor abdominal e dor de cabeça, já tendo sido levado diversas vezes à unidade. Entretanto, o atendimento vem sendo reiteradamente limitado à administração de medicação paliativa, sem a devida solicitação de exames ou investigação diagnóstica aprofundada, o que evidencia possível conduta negligente. OCORRÊNCIAS GRAVES REGISTRADAS No dia 01 de abril de 2025, às 15h, a assistente social de plantão SE RECUSOU A REALIZAR MEU ATENDIMENTO, mesmo diante da necessidade evidente de orientação e suporte. Tal postura é incompatível com os deveres do serviço público e fere princípios básicos de acolhimento e dignidade. Ressalto que tais condutas violam frontalmente direitos assegurados pela Constituição Federal do Brasil de 1988, que garante o direito à saúde com atendimento adequado e eficaz. Da mesma forma, a Lei nº 8.080 de 1990 estabelece como princípio do SUS a integralidade da assistência, o que inclui diagnóstico completo e encaminhamento quando necessário, o que não vem sendo cumprido. Adicionalmente, o Estatuto da Criança e do Adolescente garante à criança o direito ao atendimento integral à saúde com prioridade absoluta, o que agrava ainda mais a gravidade dos fatos relatados. Tais situações podem caracterizar, em tese, falha no dever de assistência e possível negligência, especialmente diante da ausência de medidas adequadas para investigação e resolução do quadro clínico. DIANTE DISSO, EXIJO: 1.⁠ ⁠A imediata realização de exames clínicos e laboratoriais necessários para diagnóstico preciso; 2.⁠ ⁠Avaliação médica completa e responsável; 3.⁠ ⁠A IMEDIATA REGULAÇÃO E TRANSFERÊNCIA para unidade hospitalar com suporte adequado, caso esta unidade não possua recursos suficientes; 4.⁠ ⁠A abertura de apuração interna quanto à conduta da assistente social e da médica mencionadas; 5.⁠ ⁠Retorno formal desta ouvidoria com as providências adotadas. Informo que, em caso de ausência de resposta ou de medidas efetivas, esta denúncia será encaminhada à Secretaria de Saúde, ao Ministério Público e demais órgãos competentes, para apuração de responsabilidade por possível negligência no atendimento à saúde de menor de idade em unidade pública. Sem mais, Aguardo providências com a máxima urgência. Atenciosamente, JETRO DE JESUS FERREIRA SOUSA Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 01/04/2026 15:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/