ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Resposta oficial

Prezada Nilbe Em atenção à manifestação registrada, lamentamos a preocupação relatada em relação ao atendimento prestado na Unidade Pré-Hospitalar Zona Norte. Esclarecemos que, após a administração de medicamentos por via intramuscular, pode ocorrer, em algumas situações, pequeno refluxo de sangue ou de parte da solução administrada pelo trajeto da punção, especialmente em razão das características do medicamento, do local da aplicação ou das condições individuais do paciente. A ocorrência desse fato, isoladamente, não permite concluir que tenha havido falha na técnica de administração. Entretanto, considerando o relato apresentado, a presente manifestação será encaminhada à gestão da unidade para conhecimento e apuração dos fatos, mediante análise dos registros assistenciais e das condutas adotadas pela equipe durante o atendimento. Ressaltamos que, caso o paciente apresente dor intensa no local da aplicação, aumento do inchaço, vermelhidão, febre ou qualquer outra alteração persistente após a administração do medicamento, deverá procurar avaliação médica para verificação da evolução clínica e adoção das medidas assistenciais necessárias. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a segurança dos pacientes, com a observância das boas práticas assistenciais e com o aperfeiçoamento contínuo dos serviços prestados à população. Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba