OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-72003
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Olímpia
- Local
- Avenida Itavuvu, S/N, Vila Olímpia, Sorocaba - SP, CEP 18075-
- Aberta em
- 24 de julho de 2026
- Atualizada em
- 31 de julho de 2026
Descrição
Reclama que está na CC Itavuvu e recebeu a informação que todas as Casas do Cidadão estão sem internet no momento e orientando aos munícipes retornarem outro momento pois não há previsão de retorno do sistema e a municipe necessita emitir uma Certidão Negativa do imóvel hoje. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/07/2026 09:50 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe. Agradecemos o contato e lamentamos o transtorno causado pela instabilidade no sistema de internet, que afetou o atendimento em todas as unidades da Casa do Cidadão no momento de sua visita à unidade Itavuvu. Informamos que a equipe de TI trabalhou prontamente para a restauração da internet, e os sistemas foram normalizando gradativamente, sendo restabelecidos totalmente em todas as unidades por volta das 10h. Além disso, esclarecemos que a Certidão Negativa do imóvel pode ser emitida diretamente pelo portal da Prefeitura de Sorocaba, através do link abaixo, sem a necessidade de comparecimento presencial: https://portalsiat.sorocaba.sp.gov.br/dsf_sod_portal/inicial.do?evento=montaMenu&acronym=EMITIRCERTIDAONEGATIVATRIBUTOSMUNICIPAIS Pedimos desculpas pelo inconveniente e nos colocamos à disposição para eventuais esclarecimentos. Fiscalização Casa do Cidadão/ SEFAZ