ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Descrição

A paciente relata agressividade por parte do funcionário [Nome do funcionário, se disponível], da UBS Fiori, durante atendimento realizado em 25/03. A paciente informa que realizou exames na unidade e notou que o pedido médico também incluía exames de urina e fezes. No entanto, ela não recebeu os recipientes para coleta no dia agendado. Após a coleta de sangue, dirigiu-se à recepção para solicitar os recipientes para os exames de urina e fezes, para entregá-los em outra data.O funcionário entregou os recipientes com expressão fechada e incomodado. A paciente agradeceu e aguardou na recepção a chegada de seu uber. Nesse momento, o funcionário se aproximou e afirmou que havia esquecido de entregar os recipientes no dia do agendamento porque a paciente o havia apressado. Ele também a acusou de "querer ser mais que os outros". Devido a uma gestação de risco, passou mal e precisou ser atendida pela equipe de enfermagem. A paciente manifestou o desejo de registrar uma queixa formal contra o funcionário, que se recusou a fornecer seu nome. No entanto, ela conseguiu identificá-lo por outros meios. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/03/2025 09:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/