ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-36094

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua André Manente, 20, Vila Olímpia, Sorocaba - SP, CEP 18075-
Aberta em
29 de outubro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

O postinho de saúde perdeu meu exameEu fiz um exame e está faltando as vitaminasSumiu meu sangueFui realizar o exame de sangue no postinho e faltou meus exames de vitamina b e vitamina d Conferi 1Por um está faltando a vitamina b12 E. Vitamina dFoi coletado o exame aAmostra porém o resultado sumiu Não foi dado entradaNo sistemaCom as amostras de sangue Sou uma paciente oncológica em manutenção Por isso faço exames de sangue direto apara acompanhar Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/10/2025 09:24 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Zineide, Informamos que não houve suspensão da realização dos exames de Vitamina B12 e Vitamina D na rede municipal de saúde. O que ocorreu foi uma alteração no processo de autorização desses exames, conforme justificativa técnica apresentada. A mudança foi definida pela área técnica da Secretaria da Saúde, com o objetivo de adequar as solicitações às indicações clínicas e diretrizes vigentes, promovendo o uso racional dos recursos laboratoriais e maior resolutividade no cuidado assistencial. Secretaria da Saúde