ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-36941
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Olímpia
- Local
- Rua André Manente, 20, Vila Olímpia, Sorocaba - SP, CEP 18075-
- Aberta em
- 15 de outubro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Quero fazer uma crítica sobre o UBS da vila Fiore. Eles não atendem o telefone quando precisamos de informações e vi q no Google tem muitas reclamações sobre issoQuero q as autoridades tome uma providênciaQuando eu tenho consulta marcada lá eu vejo...o telefone toca toca e eles nada de atenderE não é por estarem ocupados não viu Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/10/2025 15:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Alice, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários para atendimento telefônico na UBS Vila Fiore. Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.