REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-62800

Status
Em andamento
Categoria
Outros
Local
Rua General Câmara, 61, Vila Progresso, Sorocaba - SP, CEP 18090-
Aberta em
29 de abril de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Munícipe solicita agilidade nos agendamentos para cirurgião dentista e para avaliação com fonoaudiólogo APADAS, para sua esposa (Informação Restrita). Refere que as guias ficaram na UBS Maria do Carmo. Está aguardando desde o ano passado. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/04/2026 09:48 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-62800

Resposta oficial

Prezada senhor Paulo Em resposta ao questionamento frente sua esposa, esclarecemos que ela ocupa posição 2069 na demanda de aparelho auditivo, cabendo esclarecer que APADAS encontra-se habilitada pelo Ministério da Saúde como serviço de atenção especializada em saúde auditiva de Alta Complexidade, constituindo-se como referência macrorregional para os 48 municípios da DRS XVI na faixa etária de 0 a 3 anos e para diagnóstico diferencial, bem como referência para usuários acima de 3 anos em 21 municípios, incluído o município de Sorocaba; Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do caso dela frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. É imperativo cumprir o que recomenda o próprio Ministério da Saúde e as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS) que adota os parâmetros de equidade no acesso aos recursos disponibilizados e que a quebra da ordem do atendimento atenta contra os princípios da isonomia e legalidade. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. Informamos que, após análise do histórico odontológico da paciente na rede municipal, não consta no encaminhamento para a endodontia a indicação clínica de priorização do atendimento. Entretanto, conforme avaliação de exame radiográfico disponível em sistema realizado em dez/2025, o elemento dentário em questão encontra-se previamente tratado, não evidenciando, neste momento, situação que justifique alteração da ordem de atendimento com base em critérios de urgência ou prioridade clínica. Diante do exposto, a UBS Maria do Carmo, unidade de referência conforme endereço da munícipe, realizará contato para agendamento de reavaliação odontológica, a fim de atualização do quadro clínico e definição da conduta adequada.