ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-53562
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Sabiá
- Local
- Rua Três, 91, Vila Sabiá, Sorocaba - SP, CEP 18022-
- Aberta em
- 26 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Tinha pedido de exame Vitamina D Vitamina B12 Porém fui fiz o exame 10/2Porém ao ir retira o exame Era somente colesterol E anticorpos Sei que prefeitura está analisando antes de aprovar Mas a questão não é isso A minha reclamação É a falta de compromisso com munícipe que administração do Posto Saúde Maria do Carmo está tendo ! Pois poderia avisa Senhora não estamos realizando essa coleta. Não eles tiram o seu sangue nem avisam para que seria Penso que isso não é correto Pois tá tirando o seu sangue e você não sabe qual tipo de exame será realizado Acho isso chega a ser falta grave Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/02/2026 11:50 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Maria, A Secretaria da Saúde agradece a sua manifestação. Informamos que não houve suspensão dos exames de Vitamina D e Vitamina B12. As solicitações seguem critérios técnicos definidos pela área responsável, com base nas diretrizes clínicas vigentes, visando o uso racional dos recursos e a adequada condução assistencial. Esclarecemos que os exames realizados são aqueles autorizados no momento da coleta, conforme avaliação técnica e protocolos estabelecidos, não havendo irregularidade no procedimento. Ressaltamos que a atuação dos profissionais segue as normativas dos conselhos de classe, como o CREMESP, garantindo a segurança e a conformidade dos atendimentos. Em caso de dúvidas, orientamos procurar a coordenação da unidade de referência. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde