VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA
Protocolo #VS-2026-35093
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Santa Rita
- Local
- Rua Sao Vicente, 116, Vila Santa Rita, Sorocaba - SP, CEP 18080-
- Aberta em
- 16 de outubro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
No dia 12/10, pedi uma parmegiana pelo Ifood do restaurante Baggio. Encontrei cabelo preso no meio do queijo.Abri a reclamação para o Ifood e entrei em contato com o restaurante via WhatsApp, que responderam falando que estavam aguardando o chamado do Ifood para fazer o reembolso. Desde então, não obtive mais respostas e sou ignorada. O local atua como Baggio e também Mamma Mia. Por Baggio nem se quer encontramos o telefone, mas o endereço do local é o mesmo do Mamma Mia e foi através do telefone deste ultimo que me responderam a primeira vez.Gostaria de solicitar a vigilância no local devido a negligencia de atender a minha reclamação. Pois se fosse um caso pontual, acredito que já teriam resolvido e não estariam evitando. Se um cabelo enorme foi encontrado preso no meio do queijo, imagina como deve ser o restante da cozinha e modo de preparo. Assunto oficial: VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 16/10/2025 11:41 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado munícipe, acusamos o recebimento da sua solicitação, a qual foi avaliada e inserida no cronograma de ações da Divisão de Vigilância Sanitária para a adoção das devidas providências. O atendimento das demandas terá prioridade conforme a classificação de risco. Aproveitamos para informar que todos os atos previstos em legislações sanitárias realizados pela Divisão de Vigilância Sanitária acerca dos estabelecimentos inspecionados, são publicados em Diário Oficial do Município de Sorocaba disponível através do link: https://noticias.sorocaba.sp.gov.br/jornal/. Agradecemos o seu contato. Atenciosamente. Divisão de Vigilância Sanitária.
