ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-07811
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Santa Rita
- Local
- Praça Benedito Paes de Almeida, 31, Vila Santa Rita, Sorocaba - SP, CEP 18080-
- Aberta em
- 12 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Munícipe está gestante e tem diabetes gestacional foi receitado pelo médico da UBS Santana o exame para medir a glicose, na sua consulta do dia 27/02/2025, o atendente agendou para uma data retroativa (21/02/2025) e a munícipe só foi perceber ontem o erro da data. Foi hoje (12/03/2025) na UBS para remarcar e foi informada pela atendente que precisava aguardar, sendo bem grosseira. Pediu para conversar com a enfermeira chefe e com muita insistência foi atendida, e informada que hoje não seria possível fazer o reagendamento. Realça estar gestante e ter prioridade ainda mais pelo erro do agendamento não ser seu. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/03/2025 09:07 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Jenifer, compreendemos sua insatisfação com o atendimento prestado. Todavia, seu exame foi reagendado para a data de 20/03/2025. Atenciosamente, Secretaria da Saúde
