REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-47924
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Santa Tereza
- Local
- Rua Afonso Gabriotti, 352, Vila Santa Tereza, Sorocaba - SP, CEP 18015-
- Aberta em
- 26 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe SIS 182.580, usuária da UBS Vila Haro, aguarda vagas para Radiografia da coluna cervical e fisioterapia. Quer saber quando serão agendados. Refere também que tem uma consulta na UBS para o dia 26/02 (para levar o resultado do MAPA), mas quer saber se consegue antecipar a consulta, pois está com hipertensão, dor de cabeça e tontura. Já passou em atendimento no setor de urgência, mas a pressão não abaixa. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/01/2026 09:33 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Cleide, informamos que a Secretaria de Saúde vem se empenhando para resolver o problema de exames e consultas com especialista. As guias de encaminhamento são realizadas de acordo com o Protocolo Municipal e classificadas por: 1.risco de prioridade; 2.cronologia de quando são feitas, 3. cronologia de entrega na UBS. As suas guias encontram-se na fila para agendamento na UBS Vila Haro e está em posse da coordenação, a qual pode lhe fornecer informações referentes a posição da fila. Salientamos que esta é uma fila dinâmica que pode ocorrer variações na posição de acordo com os agendamentos realizados e gravidade dos pacientes inseridos. Referente à antecipação da consulta, orientamos a procurar o acolhimento da UBS Vila Haro, local no qual o profissional de enfermagem capacitado realizará a prévia avaliação de sua queixa e poderá, dentro das possibilidades, antecipar o agendamento. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde