REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-05468
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Santana
- Local
- Rua Moreira Cabral, 110, Vila Santana, Sorocaba - SP, CEP 18080-
- Aberta em
- 06 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
O paciente (Ponto de referência), após apresentar dor intensa na região torácica passou por um cateterismo e angioplastia pós internação na UPH da Nogueira Padilha, com avaliação prévia do médico particular (Ponto de referência), apresentando um quadro de insuficiência Cardíaca Crônica. Já que em data anterior o paciente havia sido dispensado pós exames da uph da general carneiro, pois de acordo com os "profissionais" do local ele não tinha nada.Feita a intervenção no hospital Santa Lucinda, aguardamos a consulta de retorno pós cirurgia. Após consulta, exames foram solicitados, os quais demorariam cerca de um ano para serem realizados.Fizemos os exames solicitados, pois aguardar todo esse período em um pós cirúrgico para saber como se encontra o paciente é inaceitável e levamos os resultados na ubs para aguardar uma consulta de retorno. Porém já se passaram quase 4 meses e nada de retorno com o especialista na policlínica!Já liguei pra um monte de gente, inclusive no hospital e todo mundo me diz que a ficha dele está aguardando avaliação!Convenhamos, um paciente idoso, dispensado de um hospital público sem o tratamento adequando, a demora no agendamento dos exames e mesmo nós buscando soluções para acelerar o processo de consulta, estar esperando todo esse tempo, isso é justo?Gostaria que analisassem a ficha dele e ao menos desse uma agilidade no processo já que o atendimento dele seria prioritário pela idade e pelo procedimento.Obs: os exames foram realizados pelo particular, afim de dar agilidade no retorno.Aguardo posição. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/03/2025 08:42 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado senhor Diego Cesar, Em devolutiva ao seu questionamento, informamos que o agendamento será realizado na próxima vaga disponível, informamos que desde Maio/24 o fluxo e retorno mudou, sendo necessário solicitar diretamente na sua UBS após a realização dos exames que foram solicitados. Atenciosamente CREDAC
