MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-57335

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Francisco Loffler Júnior, 1, Vila Santana, Sorocaba - SP, CEP 18080-
Aberta em
23 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama sobre a falta de insulina NPH na UBS Vila Santana. Refere que até mesmo nas outras UBSs não está encontrando. (Dados da paciente/filha em informação restrita) Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/03/2026 09:25 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado (a) Munícipe, Em atenção à sua manifestação, informamos que, até o momento, não há registro de desabastecimento de insulina NPH na rede municipal de saúde. Ressaltamos que podem ocorrer, de forma pontual, atrasos logísticos na distribuição entre as unidades, o que pode impactar temporariamente a disponibilidade do item em determinada UBS, sendo tais situações regularizadas assim que possível. Destacamos, ainda, que o fornecimento de insulinas integra as responsabilidades pactuadas no âmbito do Sistema Único de Saúde, sendo de competência do Estado, cabendo ao Município a distribuição aos usuários conforme os quantitativos recebidos. Orientamos que a Unidade de Saúde de referência seja procurada para verificação de disponibilidade atualizada e, se necessário, direcionamento para outra unidade para retirada. Atenciosamente, Secretaria Municipal de Saúde