ELOGIO - OUTROS
Protocolo #VS-2026-60822
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Santana
- Local
- Rua Doutor Deodoro Reis, S/N, Vila Santana, Sorocaba - SP, CEP 18080-
- Aberta em
- 15 de abril de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Elogia o atendimento dos funcionários da ubs Vila Santana. Todos muito atenciosos e humanos no atendimento. A munícipe foi no dia 10/04 tomar vacina da gripe e foi muito bem atendida pela Enf. Amanda, e outra funcionária que o nome começa com L, e não lembra o nome( marca o nome dos pacientes) muito atenciosas. Não foi a primeira vez no posto e toda vez que vai é muito bem atendida. Agradece o atendimento de todos. Assunto oficial: ELOGIO - OUTROS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/04/2026 09:16 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
A Secretaria da Saúde agradece o registro desta manifestação e recebe com grande satisfação o reconhecimento direcionado à equipe da UBS Vila Santana. É muito gratificante saber que a munícipe teve uma experiência positiva durante o atendimento recebido na unidade, destacando o acolhimento, a atenção e a postura humanizada demonstrados pelos profissionais. Os elogios direcionados à enfermeira Amanda e à colaboradora da equipe de vacinação mencionada na manifestação serão encaminhados para conhecimento das profissionais e da gestão da unidade. O reconhecimento da dedicação, da cordialidade e do cuidado dispensados aos usuários representa um importante incentivo para a continuidade do trabalho desenvolvido. Também registramos o reconhecimento à equipe da UBS Vila Santana como um todo, especialmente pela constância do bom atendimento relatado pela munícipe em diferentes oportunidades de utilização dos serviços da unidade. Manifestações como esta valorizam o trabalho dos profissionais da rede municipal de saúde e reforçam a importância de uma assistência pautada no respeito, na empatia e no compromisso com o cuidado às pessoas. A Secretaria da Saúde agradece pela gentileza em compartilhar sua experiência e registra seu reconhecimento aos profissionais e à equipe da UBS Vila Santana. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba