MEDICAMENTOS

Descrição

Paciente da UBS Santana relata possível irregularidade no fornecimento de medicação controlada pela farmácia da unidade, situação que estaria colocando em risco sua saúde e estabilidade clínica, considerando seu diagnóstico de esquizofrenia e necessidade de tratamento contínuo. Informa que realiza acompanhamento psiquiátrico periódico a cada 60 dias e que faz uso contínuo de Clorpromazina 100 mg, conforme prescrição médica. Contudo, a medicação fornecida pela farmácia da UBS na dispensação realizada em 12/04/2026 mostrou-se insuficiente para cobrir o período até a próxima consulta agendada para 11/06/2026, tendo se esgotado antes do prazo previsto. O paciente relata que compareceu à unidade em 26/05/2026 para solicitar complementação da medicação, porém o pedido foi negado pela farmácia da UBS, sob alegação de que teria sido dispensada exatamente a quantidade prescrita pelo médico. Entretanto, diante do término antecipado do medicamento, o reclamante entende que houve falha no fornecimento realizado pela unidade. Relata ainda ter buscado auxílio junto à coordenação da UBS, sendo atendido pela Sra. Patrícia, que informou não ser possível disponibilizar quantidade adicional de medicamento controlado, orientando o paciente a registrar reclamação junto à Central de Atendimento 156. Diante da gravidade da situação, o reclamante solicita providências urgentes e esclarecimentos por parte da Secretaria de Saúde, considerando tratar-se de paciente esquizofrênico, atualmente sem acesso à medicação desde 25/05/2026, permanecendo desassistido até o retorno médico previsto para 11/06/2026. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/05/2026 12:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/