ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-05408

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Doutor Deodoro Reis, s/n, Vila Santana, Sorocaba - SP, CEP 18080-
Aberta em
13 de fevereiro de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Boa tarde Estou ligando já mandei zap pro posto de saúde vila Santana mas ninguém atende até na secretaria da saúde ninguém poderia resolver. O que eu faço é o pode fazer por mim pra que eles respondam e recebam meu comunicado dando satisfação a elesEstou fazendo tratamento na santa casa Pois quebrei o tornozelo esquerdo Não vou poder fazer de sangue dia25 de fevereiro Nem a consulta com dra Aline dia 10 de marçoMoro no brasilandia fica difícil eu já estou indo toda semana na santa casa Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/02/2025 10:08 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Maria, compreendemos sua insatisfação com a falta de atendimento telefônico pela UBS Santana. Entretanto, informamos que não é possível realizar cancelamentos de consultas através do telefone. Para realizar o cancelamento, um representante, portando seu documento e cartão do posto, pode solicitar diretamente no balcão. Atenciosamente, Secretaria da Saúde