ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-36416
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Santana
- Local
- Rua Doutor Deodoro Reis, 150, Vila Santana, Sorocaba - SP, CEP 18080-
- Aberta em
- 03 de novembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Bom dia! Estou com minha mãe de 82 anos no Posto da vila Santana para fazer um agendamento desde as 9h peguei a senha n° 16, quando cheguei estava na senha 9 e agora depois de uma hora está no número 13. Tem apenas uma pessoa atendendo no agendamento. Estou registrando esta reclamação pois a demora aqui é muito grande. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/11/2025 10:29 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Sandra, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas UBS Vila Santanta0. Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.