ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Descrição

Paciente reclama que, há duas semanas, foi até a UBS Vila Santana para agendar consulta com ginecologista. A atendente informou que a agenda abriria na primeira semana de fevereiro. Hoje, 02/02/2026, compareceu à UBS para agendar, e no pós-consulta e foi informada de que não há mais vagas, pois a agenda abriu na semana passada. A munícipe reclama da incoerência das informações, ressaltando que os pacientes são os maiores prejudicados. A atendente informou que são liberadas 48 vagas de prevenção por mês; a munícipe considera o número insuficiente para a demanda de mulheres da unidade. Outra reclamação refere-se ao fato de nenhum funcionário usar identificação (crachá), dificultando o reconhecimento de com quem se está falando. Alguns até usam o crachá, mas voltado para trás. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 02/02/2026 12:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/