REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-32176

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua José Army Rosa, 78, Vila São Bernardo, Sorocaba - SP, CEP 18080-
Aberta em
26 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

CID-[removido] : Munícipe refere que já tem relatório da médica, solicitando prioridade/urgência na cirurgia, por conta da idade (73 anos), de morar sozinha (não tem família) e de já ter sofrido uma queda com fratura exposta por conta da falta da visão. A própria oftalmologista da Policlínica que fez o relatório é que encaminhou para a Central de Regulação. Pede agendamento urgente. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/09/2025 09:46 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora Dagmar Reiteramos que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. At.te. CREDAC