REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-59188

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua José Army Rosa, 78, Vila São Bernardo, Sorocaba - SP, CEP 18080-
Aberta em
06 de abril de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Munícipe solicita agendamento para dois exame complementares exigidos pelo BOS, para a próxima cirurgia de catarata. Pede agendamento de eletrocardiograma e US dos olhos. Pede urgência a pedido da oftalmologista, para que a paciente possa fazer essa cirurgia que será daqui a duas semanas. Obs: munícipe enfatiza que esse pedido precisa ser direcionado à SECID. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/04/2026 08:26 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-59188

Resposta oficial

Prezada Dagmar, Agradecemos por sua manifestação e compreendemos a preocupação quanto à realização dos exames necessários para continuidade do tratamento. Informamos que, conforme verificação em sistema, não foi localizada solicitação para ultrassonografia ocular vinculada ao paciente até o presente momento. Por outro lado, constam os seguintes agendamentos já programados: Eletrocardiograma agendado para 22/05 Coleta de exames laboratoriais agendada para 21/05 Ressaltamos que, para a realização de exames complementares, é indispensável que haja solicitação médica devidamente registrada no sistema, possibilitando sua inserção no fluxo de agendamento. Dessa forma, orientamos que procure a unidade de saúde de referência ou o serviço solicitante, a fim de verificar a emissão e inserção do pedido de ultrassonografia ocular, caso ainda não tenha sido formalizado. A manifestação será encaminhada para ciência da unidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde