ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-14320

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Av. Gen. Carneiro, 1670, Vila São Caetano, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
09 de abril de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que chegou com seu sobrinho às 12h45, e está há quase 2h aguardando atendimento, há somente 3 pediatras atendendo no hospital. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/04/2025 14:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Eliane, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Urgência e Emergência, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de Urgência e Emergência - Secretaria da Saúde