REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-15009
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila São Caetano
- Local
- Rua Reynaldo Ferreira Leão, 1670, Vila São Caetano, Sorocaba - SP, CEP 18055-
- Aberta em
- 24 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Estive na UPH da Gal. Carneiro ontem dia 22/04/2025 com dor e sangramento intenso na homorróida que encontra-se em grau 04. Atendida pela médica fiquei aguardando vaga para internação, quando às 23 horas um médico disse que eu estava de alta, pois a internação para cirurgia não havia sido autorizada pelo CROSS. Eu estou desde 2022 sofrendo com essa situação que a cada dia vem se agravando e roubando minha qualidade de vida. Estou com hemorragia! Entendo que existe uma fila para o procedimento, mas meu estado é grave, urgente. Sinto dores intensas e o sangramento não pára. Achei que meu problema finalmente seria resolvido ontem. No entanto fui mandada de volta para casa na mesma situação. Solicito o auxílio desta OUVIDORIA para acabar com esse sofrimento. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/04/2025 11:33 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada senhora Jessica A senhora obteve seu agendamento para cirurgia em proctologia e, 07/10/2022 no hospital Abid Jatene. Esse prestador é de gestão Estadual, nós do município não temos governabilidade. Orientamos realizar uma ouvidoria no Estado ou entrar em contato com o prestador através do serviço social deles ou SAC se houver. At.te. CREDAC
