ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-18295
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila São Caetano
- Local
- Avenida General Carneiro, 1670, Vila São Caetano, Sorocaba - SP, CEP 18055-
- Aberta em
- 21 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama da demora do atendimento, está desde às 8h da manhã e até o momento não foi atendida (14h25). As pessoas estão passando mal e ninguém é atendido nem os preferencias. As pessoas só passam pela triagem mas os médicos não atendem. As cadeiras estão todas ocupadas e muitas pessoas estão sentadas no chão. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/05/2025 14:26 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Bruna, informamos que não localizamos seu atendimento na data de 21/05/2025 na UPH Zona Oeste. Ademais, o tempo máximo de espera para os pacientes classificados como "azul" (menor risco) foi te 155 minutos sendo o previsto pelo Protocolo Manchester, atendimento em até 240 minutos. Atenciosamente, Secretaria da Saúde.