OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-44955
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Trujillo
- Local
- Avenida General Osório, SN, Vila Trujillo, Sorocaba - SP, CEP 18060-
- Aberta em
- 08 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que hoje às 12h45 o ônibus 1249 - linha Sol Nascente, ultrapassou um caminhão em local proibido, parou cinco metros a frente do ponto de ônibus e prendeu o braço de um senhor de aproximadamente 80 anos na porta. O motorista estava saindo com o ônibus, com o braço do idoso preso na porta, quando o munícipe e outras pessoas começaram a gritar para ele parar. O motorista não teve a preocupação de descer para verificar se o idoso estava machucado e nem mesmo para se desculpar pela condução perigosa, apenas fechou a porta e foi embora. Oriento que a reclamação deve ser feita na Ouvidoria da URBES, mas munícipe está indignado e quer que a reclamação também fique registrada na Prefeitura e que as devidas providências em relação ao motorista sejam tomadas, pois poderia ter causado a morte do idoso. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/01/2026 13:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, formulado junto a Central de Atendimento 156, por meio do Protocolo CRM 15[removido], compete-nos informar que vosso requerimento se refere a assunto relacionado ao transporte público, informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio do canal da URBES (Empresa de Desenvolvimento Urbano e Social de Sorocaba), através do link: https://ouvidoria.etransparencia.com.br/sorocaba.urbes.sp/wpstartpagenew.aspx Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba