REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-46181

Status
Em andamento
Categoria
Outros
Local
Rua Frei João Evangelista Steiner, 291, Vila Zacarias, Sorocaba - SP, CEP 18022-
Aberta em
15 de janeiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que é diabético e está há 11 meses sem conseguir fazer exames de sangue. Ele gerou um protocolo em 15[removido] de 29/12/2025, ele também está aguardando agendamento de fisioterapia, devido a problema de coluna e está aguardando exame de tomografia da lombar e cervical desde 18/08/2025. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/01/2026 11:46 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado senhor Marcelo Reiteramos devolutiva em protocolo anterior: Informamos que a realização dos exames de Vitamina B12 e Vitamina D na rede municipal de saúde passou por uma alteração no processo de autorização desses exames, conforme justificativa técnica apresentada. A mudança foi definida pela área técnica da Secretaria da Saúde, com o objetivo de adequar as solicitações às indicações clínicas e diretrizes vigentes, promovendo o uso racional dos recursos laboratoriais e maior resolutividade no cuidado assistencial. As guias de encaminhamento são realizadas de acordo com o Protocolo Municipal e classificadas por: 1.risco de prioridade; 2.cronologia de quando são feitas, 3. cronologia de entrega na UBS. O senhor foi inserido na demanda de fisioterapia em 02/06/2025 e ocupa posição 5892 deste recurso. Em caso de piora do quadro procurar por atendimento médico, pois somente ele poderá reavaliar o paciente e solicitar, se necessário, a priorização do agendamento. Em caso de necessidade procure o acolhimento da unidade que é o local onde o profissional enfermeiro vai receber o paciente, garantindo que seja ouvido e através de protocolos técnicos vai compreender a necessidade do indivíduo, classificar o risco e a vulnerabilidade existente em sua procura e responder de acordo com esta. Pedimos que os usuários mantenham sempre o cadastro atualizado na UBS e comuniquem sempre que mudarem o número do telefone ou endereço. Assim, quando sua guia for agendada, temos a garantia que o paciente será avisado. Se houver dúvidas, favor comparecer a UBS para que a coordenação ou funcionário administrativo possa esclarecer fluxos e demais informações pessoalmente. At.te. CREDAC