ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-09310

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Mathias Domingues de Oliveira, 69, Vila Zacarias, Sorocaba - SP, CEP 18022-
Aberta em
25 de março de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Munícipe SIS 467055, usuária da UBS Vila Sabiá, relata que é epilética e toma medicamentos controlados. O medicamento acabou e a receita está vencida. Foi até a UBS, mas para hoje não tem vaga para consulta. Solicitaram para comparecer amanhã. Reclama que vai ficar sem o medicamento que precisa tomar, até conseguir uma nova receita. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/03/2025 08:38 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Valquiria, informamos que não conseguimos confirmar sua presença na consulta previamente agendada para a data de 12/03/25. Ademais, a Sra. procurou atendimento apenas 13 após a ausência no agendamento, quando já estava próxima de ficar sem medicação. Salientamos que é de responsabilidade do pacientes que faz uso de medicação continua manter suas consultas agendadas e comparecer nas mesmas. Sem mais, ainda sim o receituário foi fornecido em 25/03/25. Atenciosamente, Secretaria da Saúde