REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-67819
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vitória Régia 1
- Local
- José Martines Perez, 137, Vitória Régia 1, Sorocaba - Sp, CEP 18078-
- Aberta em
- 16 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Bom dia tudo bem? Meu nome é Regiane Algum tempo atrás já entrei em contato com vcs. Relatando meu caso e o descaso da saúde comigo. Faz 1 ano e 4 meses que venho sofrendo com cálculo renal. Fevereiro de 2025 fui internada com infecção. Agosto de 2025 internada novamento com infecção tudo por conta dos cálculos. 05 de dezembro de 2025 fui internada na Santa Casa para a cirurgia,me colocaram um duplo J externo. No dia 19 de dezembro de 2025 foi retirado. No dia 22 de dezembro de 2025 fui internada as pressas com infecção na bexiga,subiu para o rim e foi para o sangue .Me colocaram o duplo J interno para ficar de 2 a 3 meses com ele. De dezembro de 2025 até o momento sintomas dor dia e noite,a 6 meses sangrou ,todo mês tenho que ir na UPA pois todo mês tenho infecção altíssima de 1 milhão de bactérias e tomando antibiótico todo mês. Dia 23 de janeiro 2926 fui internada na Santa Casa novamente. Em fevereiro de 2026 passei com urologista no hospital amhemed onde a prefeitura tem convênio. O médico pediu todos exames para a cirurgia. Nos exames descobrimos que o médico da Santa Casa doutor Maurício Coelho não fez a retirada das pedras em nenhuma Internação minha. Simplesmente colocou o duplo J para abrir o canal e as pedras espeli. Igual o médico falou em fevereiro como espeli pedras do tamanho das suas impossível e só com cirurgia. No dia 24 de abril vcs me informaram que a prefeitura tinha encerrado o contrato com o hospital Anhamed. Mais já faz mais de uma semana que voltou. Ninguém me responde . Ninguém me dá uma posição. Estou a 6 meses sem poder trabalhar e sou antonoma. Estou usando fralda. Tudo santo mês e um absurdo que gasto com ampolas de antibiótico. Dor dia e noite sem parar. Gostaria de saber se vcs poderia me dar alguma posição. Amanhã vou entrar em contato com o jornalista Barazal do SBT. Meu esposo mexe com a piscina da casa dele. Amanhã tbm vou entrar em contato com a TV tem. Estou com duplo J a 6 meses sendo que era para ficar de 2 a 3 meses. Todo médico do UPA que passo fala que está calcificando o duplo J. Todos falam que corro risco até de vida pois a infecção e muito alta e vai para o sangue. Não sei mais o que fazer quem procura. Já fui no concilia saúde. Já fiz farias reclamações na ouvidoria falam que lamenta e vai ver o que tá acontecendo e nada. Tá muito difícil. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 16/06/2026 13:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Boa tarde, Agradecemos o seu contato e lamentamos o momento difícil que a senhora está vivendo. Esclarecemos que houve uma intercorrência temporária no contrato com o hospital credenciado, o que ocasionou uma pausa nos agendamentos. O contrato já foi restabelecido e todos os pacientes que estavam no aguardo serão convocados com prioridade, conforme a ordem de necessidade. Seu caso foi registrado com urgência e encaminhado diretamente ao responsável, que retornará o contato em breve com as próximas orientações. Para garantirmos o retorno, pedimos que confirme seu telefone atualizado. Estamos à disposição.
